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Stratégie B2B

Le canal de gros Shopify a pris fin en 2024 : quoi utiliser pour le gros aujourd'hui

Par Jahangir Alam · 20 août 2026 · Mis à jour 23 octobre 2026 · 10 minutes de lecture

Dernière vérification
API Shopify
2026-10

Le canal de gros de Shopify (Wholesale Channel) - la vitrine de gros réservée à Plus, qui fonctionnait comme un canal de vente à part - a pris fin en 2024. Shopify a d'abord annoncé qu'il ne serait plus disponible à partir du 30 avril 2024, puis l'a arrêté le 28 juin 2024, parce que le canal dépendait de cookies tiers que Google abandonnait. Son successeur est le B2B natif de Shopify : entreprises, catalogues et conditions de paiement intégrés à votre propre boutique et à son paiement, inclus depuis le 2 avril 2026 sur Basic, Grow, Advanced et Plus. Ce guide explique ce qu'était le canal, ce qu'il est devenu, ce qui l'a remplacé et quoi utiliser aujourd'hui pour le gros - y compris la partie que ni l'ancien canal ni le B2B natif n'ont jamais faite : négocier le prix.

Dates et informations sur les forfaits vérifiées le 23 octobre 2026 auprès des publications de Shopify et de son centre d'aide. Shopify a retiré de son centre d'aide les pages de migration du canal de gros ; les informations datées figurent dans ses annonces sur la Communauté Shopify, citées dans les sources.

Ce qu'était le canal de gros Shopify

Le canal de gros était une application de Shopify qui fonctionnait comme un canal de vente distinct, disponible uniquement sur Shopify Plus. Selon la description de Shopify, il vous donnait une vitrine de gros distincte avec un seul choix de thème, « déconnectée d'une grande partie des fonctionnalités de base » d'une boutique classique. Les commandes et les clients apparaissaient cependant dans le même admin que votre activité de détail.

Ces limites expliquent son remplacement. D'après Shopify, en tant qu'application, le canal ne permettait ni de connecter d'autres applications pour des personnalisations et fonctionnalités supplémentaires, ni d'intégrer directement un ERP, ni de personnaliser l'image de marque et le design. Chaque amélioration des thèmes, du paiement, des remises ou des API arrivait là où la vitrine de gros ne pouvait pas l'atteindre.

Ce qu'il est devenu - et quand

Date Ce qui s'est passé Source
14 févr. 2024 Shopify annonce l'arrêt et renvoie vers un outil de configuration en masse pour transférer les données Annonce sur la Communauté Shopify (équipe Shopify)
30 avril 2024 Fin de disponibilité annoncée : les marchands encore sur le canal perdent dans l'admin l'accès aux listes de prix de gros et aux nouvelles commandes B2B Équipe B2B de Shopify, Communauté Shopify
28 juin 2024 Arrêt du canal Annonce sur la Communauté Shopify (équipe Shopify, modifiée en 2025)

La raison donnée par Shopify était technique, pas stratégique : les cookies tiers étaient indispensables au canal de gros, car ils permettaient d'authentifier votre compte dans l'admin et de charger les informations du compte. Avec la fin de leur prise en charge par Google, le canal avait une date de fin fixée.

Ce qui est arrivé à vos données, selon Shopify à l'époque : clients de gros, listes de prix et historique des commandes pouvaient être transférés vers le B2B avec l'outil de migration, et les commandes et données clients déjà présentes dans l'admin n'étaient pas affectées par l'arrêt. Ce qui n'était pas transféré ne se gérait plus depuis l'admin.

Si vous lisez ceci en 2026, le canal appartient au passé. Restent deux questions : ce qui l'a remplacé, et comment mettre en place le gros aujourd'hui - c'est le reste de ce guide.

Ce qui l'a remplacé : le B2B natif de Shopify

Le B2B natif de Shopify est intégré à la boutique elle-même au lieu d'être greffé comme un canal. Les rôles de l'ancien canal s'y retrouvent ainsi :

  • Entreprises, sites d'entreprise et contacts. Au lieu d'une liste de clients de gros, vous avez des entreprises - les organisations à qui vous vendez -, chacune avec un ou plusieurs sites et les contacts autorisés à commander pour elle. Les catalogues, les conditions de paiement et les réglages fiscaux sont rattachés au site d'entreprise, si bien qu'un siège et une succursale peuvent avoir des conditions différentes.
  • Catalogues et listes de prix. Les prix de gros deviennent un catalogue : une sélection de produits plus une liste de prix, en ajustement en pourcentage ou en prix fixes, avec des règles de quantité (minimum, maximum, incrément) et jusqu'à 10 paliers de prix par produit. Pas de SKU en double ni de vitrine distincte. Voir les catalogues B2B Shopify et les prix par entreprise.
  • Conditions de paiement. Net 7, 15, 30, 45, 60 ou 90, à l'expédition ou à date fixe - définies par site d'entreprise. Voir les conditions de paiement Shopify B2B.
  • Le paiement, avec des commandes provisoires là où il en faut. Les acheteurs B2B se connectent et passent commande à leurs propres prix et conditions. Les commandes provisoires servent à votre équipe pour créer des commandes, à un site réglé sur « Soumettre toutes les commandes comme provisoires pour vérification » pour vous envoyer ses commandes d'abord, et à transformer un devis négocié en commande. Voir une commande provisoire Shopify n'est pas un devis.

Pour le panorama complet, voir les fonctionnalités B2B de Shopify expliquées.

Canal de gros et B2B natif, côte à côte

Critère Canal de gros (arrêté en 2024) B2B natif de Shopify (aujourd'hui)
Où achètent les acheteurs Une vitrine de gros distincte, un seul choix de thème Votre propre boutique ; une fois connectés, les acheteurs voient les prix et conditions de leur entreprise. Une boutique pour le détail et le B2B, ou une boutique B2B dédiée
Forfaits Shopify Plus uniquement Basic, Grow, Advanced et Plus (depuis le 2 avril 2026) ; pas Starter ni Retail
Applications, ERP, image de marque Pas de connexion d'applications, pas d'intégration ERP directe, pas de personnalisation de marque Thème complet, paiement extensible, Functions, Flow, API et applications
Prix Listes de prix de gros Catalogues : liste de prix plus publication des produits, règles de quantité, paliers ; 3 catalogues actifs hors Plus, illimités sur Plus
Négociation Aucune - prix fixes Aucune - prix fixes. Une application de devis l'ajoute

La dernière ligne n'a pas bougé : les deux modèles supposent que le prix est déjà convenu. La place d'une application de devis est traitée plus bas.

Les trois façons de faire du gros sur Shopify aujourd'hui

  1. Le B2B natif de Shopify, pour les comptes réguliers. Les entreprises que vous avez configurées commandent aux prix de leur catalogue et paient à terme - en grande partie en autonomie. C'est le successeur direct du canal de gros.
  2. Une application de devis, pour les demandes de prix et le gros négocié. Quand un acheteur demande un prix, que vous négociez puis tombez d'accord, un catalogue n'a rien à afficher. Un flux de devis donne un cadre à cette affaire : un bouton « Demander un devis », des propositions versionnées et des contre-offres, et la conversion en commande provisoire Shopify. Voir les devis B2B sur Shopify.
  3. Le gros par tags et segments, pour les boutiques sans B2B natif. Sans entreprises, vous pouvez masquer les prix publics et montrer aux acheteurs approuvés des tarifs professionnels ou un parcours de demande de devis, selon le tag ou le segment client. C'est aussi la voie pour le forfait Starter, qui n'a pas de B2B. Voir comment vendre en gros sur Shopify.

Les deux premières se combinent bien : des catalogues pour les comptes à prix réguliers, des devis pour les affaires qu'une liste de prix ne couvre pas.

Mettre en place le gros après le canal de gros

Si vous n'avez pas migré votre activité de gros en 2024, ou si vous la reconstruisez aujourd'hui, l'ordre est celui que suivait l'outil de Shopify - à la main ou par API :

  1. Activer les comptes clients. Les anciens comptes clients ne fonctionnent pas avec le B2B, et Shopify les a rendus obsolètes le 26 février 2026.
  2. Créer les acheteurs comme entreprises. Chaque client de gros devient une entreprise avec ses sites et ses contacts.
  3. Reconstruire les prix en catalogues. Vos anciennes listes de prix de gros deviennent des catalogues - ajustements en pourcentage ou prix fixes, avec des règles de quantité pour les minimums et les conditionnements. Hors Plus, vous avez trois catalogues actifs : concevez-les comme des niveaux ; l'attribution d'un catalogue à une entreprise précise est réservée à Plus.
  4. Définir les conditions de paiement par site.
  5. Reprendre l'historique des commandes si vous en avez besoin dans les entreprises. Cette étape a ses propres règles - une migration dans l'admin par lots, sans API, ou orderCreate pour les commandes issues d'un autre système. Migrer ses clients de gros vers les entreprises Shopify en donne la version pas à pas.
  6. Ajouter un flux de devis pour le gros négocié, les volumes ponctuels ou les acheteurs pas encore configurés comme entreprises.

Faut-il Shopify Plus pour le gros aujourd'hui ?

Non - c'est le plus grand changement depuis l'époque du canal de gros. L'ancien canal était réservé à Plus. Depuis le 2 avril 2026, le B2B natif est inclus sans coût supplémentaire sur Basic, Grow, Advanced et Plus ; il n'est pas disponible sur Starter ni Retail. Ce que Plus ajoute encore : un nombre illimité de catalogues (trois catalogues actifs sur les autres forfaits), l'attribution directe d'un catalogue à une entreprise ou à un site précis, ainsi que les acomptes, les paiements partiels et les demandes de paiement par expédition. Des prix masqués, une demande de devis et des prix par tag ne demandent aucun B2B natif. Le détail forfait par forfait est dans faut-il Shopify Plus pour le B2B ?.

La place d'une application de devis dans le nouveau modèle

Le B2B natif a remplacé le canal de gros pour les prix de gros publiés. Il ne prend pas en charge la conversation sur le prix : un acheteur qui demande un prix, des contre-offres, des validations avant qu'une remise parte, l'acceptation d'une partie d'une affaire, ou un devis pour un acheteur qui n'est pas encore une entreprise. L'ancien canal ne le faisait pas non plus.

QuotWay est cette couche : un bouton « Demander un devis » et le masquage des prix, des propositions versionnées et des contre-offres, des circuits de validation, et la conversion en commande provisoire Shopify native avec les conditions de paiement. QuotWay lit vos produits, clients et entreprises Shopify et réécrit les devis acceptés comme commandes provisoires natives : il fonctionne donc avec le B2B natif, et seul pour le gros par tags sur les boutiques qui n'en ont pas. Voir les devis B2B Shopify et la solution pour le gros et la distribution.

Erreurs courantes lors de la transition

  • Passer à Plus par réflexe. Le canal de gros était réservé à Plus ; le B2B natif ne l'est pas. Vérifiez si vous avez besoin de catalogues illimités, de catalogues par entreprise ou d'acomptes avant de changer de forfait.
  • Reconstruire une vitrine de gros distincte. Avec le B2B natif, une seule boutique peut servir les clients de détail et les acheteurs en gros. Une seconde vitrine ramène le catalogue en double que Shopify a abandonné.
  • Mettre les conditions sur l'entreprise au lieu du site. Conditions de paiement et catalogues sont définis par site d'entreprise ; réglez-les là où l'acheteur commande.
  • Dupliquer les SKU pour les prix de gros. Le prix est dans le catalogue : un produit porte le prix de chaque acheteur.
  • Laisser la négociation dans les e-mails. Les catalogues couvrent les prix convenus ; les affaires encore en négociation ont besoin d'un flux de devis.

Questions fréquentes

Le canal de gros Shopify est-il toujours disponible ?

Non. Shopify a annoncé que le canal de gros Plus ne serait plus disponible à partir du 30 avril 2024 et l'a arrêté le 28 juin 2024, parce qu'il dépendait de cookies tiers. Le B2B natif de Shopify l'a remplacé.

Pourquoi Shopify a-t-il arrêté le canal de gros ?

Shopify a invoqué la décision de Google de ne plus prendre en charge les cookies tiers : le canal en avait besoin pour authentifier votre compte dans l'admin et charger les informations du compte. Shopify a aussi présenté le B2B comme son successeur parce qu'il est intégré au cœur de la boutique - thèmes, paiement, Functions, Flow, API et applications -, que le canal ne pouvait pas utiliser.

Qu'est-ce qui a remplacé le canal de gros Shopify ?

Le B2B natif de Shopify : entreprises et sites d'entreprise, catalogues avec listes de prix et règles de quantité, et conditions de paiement, le tout dans votre propre boutique et son paiement. Pour le gros négocié et les demandes de devis, vous ajoutez une application de devis ; pour les boutiques sans B2B, le gros par tags et segments fonctionne sur tous les forfaits.

Qu'est-il arrivé à mes clients et commandes de gros ?

À l'époque, l'outil de migration de Shopify pouvait transférer clients de gros, listes de prix et historique des commandes vers le B2B, et les commandes et données clients déjà dans l'admin n'étaient pas affectées par l'arrêt. Pour reprendre aujourd'hui un historique de commandes dans des entreprises, voir migrer ses clients de gros vers les entreprises Shopify.

Faut-il Shopify Plus pour le gros aujourd'hui ?

Non. Depuis le 2 avril 2026, le B2B natif de Shopify est inclus sur Basic, Grow, Advanced et Plus ; il n'est pas disponible sur Starter ni Retail. Plus ajoute des catalogues illimités, l'attribution directe d'un catalogue à une entreprise ou à un site, ainsi que les acomptes et paiements partiels.

Comment vendre en gros sur Shopify en 2026 ?

Utilisez le B2B natif de Shopify pour les comptes réguliers à prix convenus, ajoutez une application de devis pour les demandes de prix et les affaires négociées, et utilisez les tags et segments clients avec prix masqués sur les boutiques sans B2B natif. Une vitrine de gros distincte n'est plus nécessaire.

Puis-je encore montrer des prix réservés au gros à des acheteurs approuvés ?

Oui. Avec le B2B natif, le catalogue d'un site d'entreprise montre à l'acheteur ses prix une fois connecté. Sans B2B natif, vous pouvez masquer les prix publics et afficher des tarifs professionnels ou un bouton « Demander un devis » selon le tag ou le segment client.

Quelle différence entre le canal de gros et une application de gros ?

Le canal de gros était le canal de vente de Shopify réservé à Plus, arrêté en 2024. Une application de gros ou de devis est un logiciel tiers qui ajoute ce que les outils natifs de Shopify n'offrent pas, comme les demandes de devis, les contre-offres, les validations et le masquage ciblé des prix. Le B2B natif couvre les prix de gros réguliers ; une application ajoute la conversation sur le prix.

La place de QuotWay

QuotWay est une application de devis et de négociation B2B pour Shopify, développée par EFOLI. Elle ajoute la couche de gros que le B2B natif n'a pas : un bouton « Demander un devis » et le masquage des prix, des propositions versionnées et des contre-offres, des validations, et la conversion en commande provisoire Shopify native avec les conditions de paiement. Elle fonctionne avec le B2B natif de Shopify pour les affaires négociées, et seule pour le gros par tags et segments. Le forfait gratuit Lite couvre toute la boucle devis → négociation → commande provisoire ; voir la solution pour le gros et la distribution, les devis B2B Shopify, les forfaits et tarifs, ou ajouter QuotWay sur Shopify.

Sources

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