Montrer une ligne sans montrer son prix
Temps de lecture : 4 minutes. Dernière mise à jour : 16 septembre 2026 Pour qui : les marchands qui chiffrent des articles qui ont leur place sur le devis mais ne doivent pas porter de chiffre. Forfait : la visibilité par ligne est disponible à partir du forfait Professional.
Certaines lignes doivent figurer sur le devis sans prix à côté : un transport que vous absorbez, un échantillon que vous incluez, une installation déjà chiffrée dans la ligne principale. Les supprimer fausserait ce que reçoit l'acheteur ; les chiffrer à zéro en laissant le montant visible invite à la mauvaise conversation.
Régler la visibilité d'une ligne
Dans l'éditeur de proposition, chaque ligne a un réglage de visibilité pour l'acheteur :
| Réglage | Ce que voit l'acheteur |
|---|---|
| Afficher (par défaut) | L'article et son prix, normalement. |
| Prix masqué | L'article, avec « Inclus » à la place du prix. |
Réglez-le sur la ligne, puis envoyez la proposition. « Inclus » est ce qui apparaît sur le devis, dans le compte client Shopify de l'acheteur, dans le portail hébergé et sur chaque PDF.
Une ligne à prix masqué doit être à zéro
QuotWay exige qu'une ligne à prix masqué soit à 0,00, et refuse d'envoyer une proposition qui enfreint cette règle. Cette contrainte est tout l'intérêt de la fonctionnalité.
Les totaux présentés à l'acheteur viennent du montant enregistré du devis, et non de l'addition des lignes affichées à l'écran. C'est ce qui rend le masquage sûr : si une ligne était chiffrée à 500 $ et que son montant était simplement omis, l'acheteur verrait un total supérieur de 500 $ à la somme des lignes visibles - et la différence est le prix masqué. N'importe qui sait faire cette soustraction.
Un prix masqué n'est donc réellement masqué que s'il ne bouge pas le total. Si vous avez besoin que l'acheteur paie quelque chose sans le détailler, intégrez le montant à une ligne visible, et réservez « Inclus » à la ligne que vous absorbez réellement.
En bref : « Prix masqué » veut dire cela ne vous coûte rien de plus, pas nous ne vous dirons pas ce que cela coûte. Le premier est un geste commercial ; le second est une énigme que votre acheteur résoudra.
Où cela apparaît
- Devis et compte client - « Inclus » à la place du montant
- Portail hébergé - de même
- PDF de proposition, de confirmation et pro forma - la ligne apparaît avec « Inclus » ; les totaux ne bougent pas, puisque la ligne est à zéro
- Commande provisoire à la conversion - la ligne est convertie à zéro, l'article figure donc sur la commande que reçoit l'acheteur
Dépannage
Le réglage de visibilité est verrouillé. Il demande le forfait Professional ou supérieur. Une boutique qui a réglé la visibilité sur un forfait supérieur puis est redescendue peut toujours la voir et l'annuler - la restriction porte sur l'introduction d'un prix masqué, pas sur les devis qui en portent déjà un.
La proposition ne part pas. Cherchez une ligne à prix masqué dont le prix n'est pas nul. Mettez-la à 0,00, ou repassez la ligne sur Afficher.
Voir aussi
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