Shopify Flowとの連携
読了時間: 6 分。 対象: コードを書かずに見積の周辺を自動化したいマーチャント。チームへの通知、顧客へのタグ付け、見積の更新などです。
⚠️ トリガー(Flowのワークフローを開始するQuotWayのイベント)には Professional プラン以上が必要です。アクション(FlowがQuotWayの中で実行する段階)には Enterprise が必要です。これらはQuotWayのプランの段階であり、Shopifyのプランとは独立しています。Flow自体は、すべての有料のShopifyのプランで無料です。プラン、トライアル、料金をご覧ください。
何ができるか
Shopify FlowはShopifyのノーコードの自動化の道具です(トリガー → 条件 → アクション)。QuotWayは二つの形でそこにつながります。
- トリガー - QuotWayの見積のイベントが、Flowのワークフローを開始します。
- アクション - Flowのワークフローが、QuotWayの中で変更を行います。
Flowのひな形の一覧には、ワンクリックで使える出発点のひな形も用意されています。
前提
- ストアに無料の Shopify Flow アプリをインストールしていること。
- QuotWay がインストールされていること(トリガーにはProfessional以上、アクションにはEnterpriseが必要です)。
トリガー(QuotWay → Flow)
ワークフローの最初の段階として、次のいずれかを選べます。
| トリガー | 発動するとき |
|---|---|
| 見積が提出された | バイヤーが新しい見積依頼を提出したとき |
| 見積の提案が送られた | バイヤーへ提案を送ったとき |
| 見積に再見積が出た | バイヤーが提案に再見積を出したとき |
| 見積が承認された | バイヤーが承認したとき(承認の種類(全体/一部)を伴います) |
| 見積が辞退された | 見積が辞退されたとき |
| 見積が失効した | 見積が有効期限を過ぎたとき |
| 見積が変換された | 見積が(下書き)注文になったとき |
| 見積の承認が要求/承認/却下された | 承認が必要になった/承認された/却下されたとき(承認の種別を伴います) |
すべてのトリガーが役立つ項目を運びます。見積の番号、状態、合計金額、通貨コード、顧客、そして見積の管理画面のURLへの直接のリンクです。そのため条件(たとえば合計金額が5,000以上)を加えたり、後続の段階へ情報を渡したりできます。
アクション(Flow → QuotWay)
どのワークフローでも、次を段階として使えます(Enterprise)。
- 見積の状態を更新する - 見積を確認中、辞退、失効へ移します。
- 見積をスタッフに割り当てる - メールアドレスでスタッフに見積を割り当てます。
- 見積の通知を送る - 見積のやり取りにメッセージを投稿し、バイヤーにメールを送ります。
アクションはQuotWayの通常のルールを通るため、見積を不正な状態にすることはできません。
ワークフローを設定する
- Shopifyで Flow → ワークフローを作成を開きます。
- トリガーを選択で QuotWay を検索し、イベント(たとえば見積が承認された)を選びます。
- (任意)合計金額のような項目に条件を加えます。
- アクションを追加します。Shopifyのアクション(Slack、メール、顧客のタグ)と、QuotWayのアクションのどちらでも構いません。
- ワークフローを有効にします。
出発点のひな形
Flowのひな形の一覧で QuotWay を検索すると、ワンクリックで導入できる出来合いのワークフローがあります。高額の見積でSlackに通知する、見積が承認されたら顧客にタグを付ける、見積に承認が必要になったら承認者に通知するなどです。調整して有効にしてください。
知っておくとよいこと
- ワークフローは、見積のイベントが安全に記録された後に実行されるため、自動化が見積の処理を遅らせることはありません。
- QuotWayがFlowへ送るのは参照(顧客や注文のID)と要約の項目だけです。カードの情報や秘密の情報は送りません。
- 必要なプランを下回るダウングレードをすると、トリガーは発動しなくなり、アクションはワークフローの中で「アップグレードが必要です」という分かりやすいメッセージを返します。
関連記事
- 自動化ルール - QuotWayに組み込まれた「いつ → もし → ならば」の仕組みです。
- 承認ワークフロー - 承認のイベントはFlowのトリガーです。
- プラン、トライアル、料金 - トリガーはProfessional以上、アクションはEnterpriseです。
解決しませんか?サポートチームがお手伝いします。