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Shopify-Flow-Integration

Lesezeit: 6 Minuten. Für wen: Händler, die rund um Angebote automatisieren wollen – ein Team benachrichtigen, Kundinnen und Kunden taggen oder ein Angebot aktualisieren – ohne Code zu schreiben.

⚠️ Trigger (QuotWay-Ereignisse, die einen Flow-Workflow starten) erfordern mindestens den Professional-Tarif. Aktionen (Schritte, die Flow in QuotWay ausführt) erfordern Enterprise. Das sind Ihre QuotWay-Tarifstufen und sie sind unabhängig von Ihrem Shopify-Tarif – Flow selbst ist in jedem kostenpflichtigen Shopify-Tarif kostenlos. Siehe Tarife, Testphase und Abrechnung.

Was Sie tun können

Shopify Flow ist Shopifys No-Code-Automatisierungswerkzeug (Trigger → Bedingung → Aktion). QuotWay klinkt sich auf zwei Wegen ein:

  • Trigger – ein QuotWay-Angebotsereignis startet Ihren Flow-Workflow.
  • Aktionen – ein Flow-Workflow nimmt eine Änderung in QuotWay vor.

Dazu gibt es eine Reihe von Startvorlagen mit einem Klick in der Vorlagenbibliothek von Flow.

Voraussetzungen

  • Installieren Sie die kostenlose App Shopify Flow in Ihrem Shop.
  • Haben Sie QuotWay installiert (Professional+ für Trigger, Enterprise für Aktionen).

Trigger (QuotWay → Flow)

Wählen Sie einen davon als ersten Schritt eines Workflows:

Trigger Greift, wenn
Angebot gesendet Ein Käufer eine neue Angebotsanfrage sendet
Angebot verschickt Sie dem Käufer ein Angebot senden
Angebot gegengeboten Der Käufer dem Angebot gegenbietet
Angebot angenommen Der Käufer annimmt (trägt die Art der Annahme: ganz/teilweise)
Angebot abgelehnt Ein Angebot abgelehnt wird
Angebot abgelaufen Ein Angebot sein Ablaufdatum überschreitet
Angebot umgewandelt Ein Angebot zu einer (Entwurfs-)Bestellung wird
Freigabe angefragt / erteilt / abgelehnt Eine Freigabe nötig ist / erteilt / abgelehnt wird (trägt die Art der Freigabe)

Jeder Trigger trägt nützliche Felder – Angebotsnummer, Status, Summe, Währungscode, die Kundin bzw. den Kunden und einen Deep Link zum Angebot im Admin –, sodass Sie Bedingungen ergänzen (z. B. Summe ≥ 5.000) und Details an nachgelagerte Schritte weitergeben können.

Aktionen (Flow → QuotWay)

Nutzen Sie diese als Schritte in jedem Workflow (Enterprise):

  • Angebotsstatus ändern – ein Angebot auf In Prüfung, Abgelehnt oder Abgelaufen setzen.
  • Angebot einem Teammitglied zuweisen – ein Angebot per E-Mail einem Teammitglied zuweisen.
  • Angebotsbenachrichtigung senden – eine Nachricht in den Angebotsverlauf posten und den Käufer mailen.

Aktionen laufen durch die normalen Regeln von QuotWay, sie können ein Angebot also nicht in einen ungültigen Zustand bringen.

Einen Workflow einrichten

  1. Öffnen Sie in Shopify Flow → Workflow erstellen.
  2. Trigger wählen → suchen Sie QuotWay und wählen Sie ein Ereignis (z. B. Angebot angenommen).
  3. (Optional) Ergänzen Sie eine Bedingung auf einem Feld wie Summe.
  4. Ergänzen Sie eine Aktion – eine Shopify-Aktion (Slack, E-Mail, Kunden-Tags) und/oder eine QuotWay-Aktion.
  5. Schalten Sie den Workflow ein.

Startvorlagen

Suchen Sie in der Vorlagenbibliothek von Flow nach QuotWay für fertige Workflows, die Sie mit einem Klick installieren, etwa Slack-Hinweis bei einem hochwertigen Angebot, Kundin bzw. Kunden taggen, wenn ein Angebot angenommen wird und Freigebende Person benachrichtigen, wenn ein Angebot eine Freigabe braucht. Passen Sie sie an und schalten Sie sie ein.

Gut zu wissen

  • Workflows laufen, nachdem das Angebotsereignis sicher festgehalten ist, die Automatisierung bremst das Angebotsgeschäft also nie.
  • QuotWay sendet nur Referenzen (Kunden-/Bestell-IDs) und zusammenfassende Felder an Flow – nie Kartendaten oder Geheimnisse.
  • Wechseln Sie unter den nötigen Tarif, greifen Trigger nicht mehr, und Aktionen liefern im Workflow eine freundliche Meldung „Upgrade erforderlich“.

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