Shopify Flowのトリガーとアクションの一覧
読了時間: 6 分。 最終更新: 2026年8月28日 対象: QuotWayに対してFlowのワークフローを組む方、あるいは導入を決める前にQuotWayがFlowへ何を提供しているかを検討している方。
これは項目の水準の参照資料です。最初のワークフローの組み立て方はShopify Flowから始めてください。
QuotWayは10のトリガーと3のアクションを提供しています。トリガーには Professional プラン以上が、アクションには Enterprise が必要です。
トリガー
すべてのトリガーは見積のイベントから発動し、Flowの条件で使ったり後続のアクションへ渡したりできる、平坦な項目の組を運びます。
| トリガー | 発動するとき |
|---|---|
| 見積が提出された | バイヤーが見積依頼を提出したとき |
| 見積の提案が送られた | 価格を入れた提案をバイヤーへ送ったとき |
| 見積に再見積が出た | どちらかの側が再見積を出し、新しいラウンドが始まったとき |
| 見積が承認された | バイヤーが承認したとき - 全体または一部 |
| 見積が辞退された | バイヤーが辞退したとき |
| 見積が失効した | 見積が有効期限を過ぎたとき |
| 見積が変換された | 見積がShopifyの下書き注文になったとき |
| 見積の承認が要求された | 自社側またはバイヤー側で承認の連なりが始まったとき |
| 見積の承認が下りた | 承認の段階または連なりが承認されたとき |
| 見積の承認が却下された | 承認の段階または連なりが却下されたとき |
承認の三つのトリガーは、マーチャント側とバイヤー側の両方の連なりで発動します。別々のトリガーを期待するのではなく、Flowの条件で承認の種別の項目(MERCHANT または BUYER)を使って区別してください。
すべてのトリガーにある項目
| 項目 | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| 見積のid | テキスト | QuotWayの内部のid |
| 見積の番号 | テキスト | 人が読む参照番号。たとえば Q-1042 |
| 見積の管理画面のURL | テキスト | 管理画面のその見積への直接のリンク。Slackのメッセージで役立ちます |
| 状態 | テキスト | イベントが発動した時点の見積の状態 |
| 方式 | テキスト | その見積が動いている見積のモデル |
| 合計金額 | 数値 | 見積の合計 |
| 通貨コード | テキスト | 見積の通貨 |
| 実行者の種別 | テキスト | イベントを起こしたのが誰か。マーチャント、バイヤー、システムのいずれか |
| 発生時刻 | テキスト | ISO 8601の時刻 |
| 顧客のid | テキスト | Shopifyの数値の顧客のid。ゲストの見積では空です |
| バイヤーのメールアドレス | メール | 常に存在するため、後続のアクションがバイヤーへ直接メールを送れます |
条件を組み立てるときに重要な補足が二つあります。
- 顧客のidは顧客の参照ではなく、ただのテキストです。 ゲストの見積依頼にはShopifyの顧客が存在しませんし、Shopifyは宣言されたすべての項目が存在することを求めます。参照の項目は空にできませんが、テキストの項目は空にできます。そのため一つのトリガーが、ゲストとサインイン済みの両方の見積をカバーします。分岐させるには、Flowの条件で顧客のidが空でないをお使いください。
- バイヤーのメールアドレスは常に入っています(受け取りの時点で検証されます)。これにより、どのトリガーからでもメールのアクションを直接つなぐことが安全になります。バイヤーの連絡先がそれしかないゲストの依頼でも同様です。
特定のトリガーにある追加の項目
| トリガー | 追加の項目 | 値 |
|---|---|---|
| 見積に再見積が出た | ラウンド番号 | これが何回目の交渉のラウンドか |
| 見積が承認された | 承認の種類 | FULL または PARTIAL |
| 見積が承認された | 承認された合計 | 承認された合計額 |
| 見積が変換された | 下書き注文のid | 下書き注文のGID |
| 承認の要求/承認/却下 | 承認の種別 | MERCHANT または BUYER |
「見積が変換された」が注文の参照ではなく下書き注文のidを運ぶ理由。 変換の時点では下書きの注文しか存在しません。実際の注文は、バイヤーが購入手続きを完了するまで作られません。まだ存在しない注文の参照を宣言すると、Shopifyがそのトリガーを拒否してしまうため、下書き注文のGIDは代わりに平文のテキストの項目で運ばれます。
アクション
アクションにより、Flowのワークフローが見積に対して働きかけられます。三つとも Enterprise プランが必要です。
見積の状態を更新する
見積を新しい状態へ移します。
| 入力 | 必須 | 備考 |
|---|---|---|
quote_id |
はい | トリガーの見積のidの項目から |
target_status |
はい | IN_REVIEW、DECLINED、EXPIRED のいずれか |
note |
いいえ | 見積に記録されます |
指定できる状態は意図的に狭くしてあります。見積を確認のために開き直す、辞退する、失効させる、です。誰かが行うべき作業を表す状態(提案を送る、バイヤーに代わって承認する)は、Flowからは設定できません。
見積をスタッフに割り当てる
見積をチームの担当者へ振り分けます。
| 入力 | 必須 | 備考 |
|---|---|---|
quote_id |
はい | トリガーから |
staff_email |
はい | QuotWayのスタッフに対して、大文字と小文字を区別せずに照合されます |
見積の通知を送る
見積のやり取りにメッセージを投稿し、バイヤーにメールを送ります。
| 入力 | 必須 | 備考 |
|---|---|---|
quote_id |
はい | トリガーから |
message |
はい | メッセージの本文 |
トリガーだけで組み立てられること
トリガーはProfessionalなので、役に立つワークフローの多くはEnterpriseを必要としません。
- $25,000を超える見積が承認された → 管理画面への直接のリンクとともにSlackのチャンネルへ投稿し、顧客にタグを付け、タスクを作成します。
vipのタグの付いた顧客から見積が提出された → 担当者にすぐ通知します。- 承認が却下された → 見積の番号と合計を添えて営業マネージャーにメールを送ります。
- 見積が失効した → 顧客を再アプローチのセグメントへ加えます。
アクションは、ワークフローの中から書き戻す力を加えます。見積を開き直す、担当を変える、バイヤーへ連絡する、といったことです。
Flowでは得られないもの
Flowのトリガーが運ぶのは見積の水準の項目であり、明細の水準の詳細ではありません。ワークフローが個々の明細、数量、明細ごとの価格を必要とする場合、たとえば見積をERPへ連携する場合は、FlowではなくAPIが必要です。公開APIと送信Webhookはまだ利用できません。現状は連携をご覧ください。
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