Gegenangebote und Käuferpreise bearbeiten

Q: Was sind Käufer-Gebotspreise je Position?

Aktivieren Sie das Gebotspreis-Feld , können Käufer je Position einen Wunschpreis nennen, statt Ihre Zahl nur anzunehmen oder abzulehnen. Das erfasst den Zielpreis des Käufers je Position, sodass die Verhandlung von einer echten Zahl statt von einer leeren Antwort ausgeht. Sie steuern, ob das Gebotspreis-Feld erscheint. Ist es an: Trägt jede Position, der ein Käufer gegenbietet, seinen gewünschten Stückpreis neben Ihrem vorgeschlagenen Preis. Kommt das Gegenangebot als neue Version an, mit einer Differenz, die genau zeigt, welche Positionen der Käufer bewegt hat und um wie viel. Sehen Sie beide Zahlen nebeneinander, wenn Sie die gegengebotene Version öffnen, und können Position für Position entscheiden. Ein Käufer kann einen Zielpreis auch direkt bei der Anfrage nennen – wenn er das Angebot zum ersten Mal anfragt –, sodass Sie das Gespräch bereits mit dem Wissen eröffnen, worauf er zielt.

Q: Warum steht eine Warnung an einem Käufergebot?

Liegt der Wunschpreis eines Käufers bei einer Position über Ihrem Katalogpreis , zeigt QuotWay an dieser Position eine Warnung. Das ist ein Hinweis, keine Sperre: Ein Käufer kann versehentlich mehr als den gelisteten Preis verlangen (etwa indem er eine Gesamtsumme statt eines Stückpreises eingibt), und die Warnung macht das leicht erkennbar, bevor Sie antworten. Sehen Sie die Warnung, prüfen Sie die Position vor dem Annehmen. Sie können die Position so annehmen, sie auf einen passenden Preis herunterbieten oder dem Käufer schreiben, um zu klären, was gemeint war. Die Warnung sorgt schlicht dafür, dass eine ungewöhnliche Zahl nie unbemerkt durchrutscht.

Q: Wie antworte ich auf ein Gegenangebot?

Steht ein Angebot auf COUNTERED , öffnen Sie es aus Ihrem Posteingang, um die Preise des Käufers neben Ihren zu sehen. 1. Öffnen Sie die gegengebotene Version und prüfen Sie die Differenz – geänderte Positionen und die neue Summe sind hervorgehoben. 2. Entscheiden Sie Ihre Antwort: Das Gegenangebot annehmen – den Preisen des Käufers zustimmen. Das Angebot bewegt sich Richtung Annahme und geht, wo eine Freigabe nötig ist, zunächst auf AWAITING BUYER APPROVAL , bevor es versiegelt wird. Einmal angenommen, wird es FULLY ACCEPTED . Zurückbieten – den Angebotseditor öffnen, Preise anpassen und senden. Das ist eine weitere Version, und der Status kehrt für den nächsten Zug des Käufers auf PROPOSAL SENT zurück. Ablehnen – die Verhandlung beenden, wenn sich der Abstand nicht schließen lässt. 3. Halten Sie Ihre Gegenangebote innerhalb Ihres Mindestpreises. Der Editor markiert jede Position darunter mit einer Warnung Unter Mindestpreis , und ihr Versand verlangt eine ausdrückliche Bestätigung „Trotzdem unter Mindestpreis senden“ – ein Versehen kann also nicht durchrutschen, und eine bewusste Ausnahme wird in der Aktivität des Angebots festgehalten. Siehe Mindestpreis und Rabatte. Jeder Austausch – Ihr Angebot, das Gegenangebot des Käufers, Ihr Gegenangebot – ist eine eigene versiegelte Version, sodass das gesamte Hin und Her von Anfang bis Ende festgehalten und prüfbar bleibt.

Lesezeit: 5 Minuten. Zuletzt aktualisiert: 3. Juli 2026 Für wen: Händler, deren Käufer einem Angebot gegengeboten haben, oder die möchten, dass Käufer während einer Verhandlung ihren eigenen Zielpreis nennen.

Verhandeln geht in QuotWay in beide Richtungen. Nachdem Sie ein Angebot gesendet haben, kann ein Käufer mit eigenen Preisen gegenbieten – und Sie können zurückbieten, alles in einem nachverfolgten Verlauf. Dieser Artikel behandelt, was ein Gegenangebot ist, die Käufer-Gebotspreise je Position, die Warnung, wenn ein Käufer mehr als Ihren Katalogpreis verlangt, und wie Sie auf ein Gegenangebot antworten.

Was ist ein Gegenangebot?

Ein Gegenangebot ist die bepreiste Antwort des Käufers auf Ihr Angebot. Statt direkt anzunehmen oder abzulehnen, schlägt der Käufer andere Preise vor und sendet sie zurück. Tut er das, wechselt der Status des Angebots auf COUNTERED, und QuotWay hält das Gegenangebot als neue Version in der Versions-Zeitleiste fest.

Händler-Gegenangebote gibt es in jedem Tarif. Käufer-Gegenangebote – bei denen der Käufer einen eigenen Preis vorschlägt – gibt es ab dem Starter-Tarif. Käufer bieten aus ihrem Shopify-Kundenkonto oder dem gehosteten Käuferportal gegen; es gibt keinen E-Mail-Verlauf zu verwalten.

Was sind Käufer-Gebotspreise je Position?

Aktivieren Sie das Gebotspreis-Feld, können Käufer je Position einen Wunschpreis nennen, statt Ihre Zahl nur anzunehmen oder abzulehnen. Das erfasst den Zielpreis des Käufers je Position, sodass die Verhandlung von einer echten Zahl statt von einer leeren Antwort ausgeht.

Sie steuern, ob das Gebotspreis-Feld erscheint. Ist es an:

Trägt jede Position, der ein Käufer gegenbietet, seinen gewünschten Stückpreis neben Ihrem vorgeschlagenen Preis.
Kommt das Gegenangebot als neue Version an, mit einer Differenz, die genau zeigt, welche Positionen der Käufer bewegt hat und um wie viel.
Sehen Sie beide Zahlen nebeneinander, wenn Sie die gegengebotene Version öffnen, und können Position für Position entscheiden.

Ein Käufer kann einen Zielpreis auch direkt bei der Anfrage nennen – wenn er das Angebot zum ersten Mal anfragt –, sodass Sie das Gespräch bereits mit dem Wissen eröffnen, worauf er zielt.

Warum steht eine Warnung an einem Käufergebot?

Liegt der Wunschpreis eines Käufers bei einer Position über Ihrem Katalogpreis, zeigt QuotWay an dieser Position eine Warnung. Das ist ein Hinweis, keine Sperre: Ein Käufer kann versehentlich mehr als den gelisteten Preis verlangen (etwa indem er eine Gesamtsumme statt eines Stückpreises eingibt), und die Warnung macht das leicht erkennbar, bevor Sie antworten.

Sehen Sie die Warnung, prüfen Sie die Position vor dem Annehmen. Sie können die Position so annehmen, sie auf einen passenden Preis herunterbieten oder dem Käufer schreiben, um zu klären, was gemeint war. Die Warnung sorgt schlicht dafür, dass eine ungewöhnliche Zahl nie unbemerkt durchrutscht.

Können Käufer der Anzahlung gegenbieten?

Hat das Angebot eine Anzahlung verlangt (Shopify-Plus-Shops, Professional+), enthält das Gegenangebotsformular des Käufers sie: Er kann einen anderen Prozentsatz vorschlagen oder 0, um keine Anzahlung vorzuschlagen. Käufer können nie eine Anzahlung in ein Angebot einführen, das keine verlangt hat – sie können die von Ihnen gesetzte Kondition nur anpassen. Wenn Sie antworten, füllt der Editor den vom Käufer vorgeschlagenen Prozentsatz vor; nehmen Sie ihn an oder bieten Sie zurück, genau wie beim Preis.

Wie antworte ich auf ein Gegenangebot?

Steht ein Angebot auf COUNTERED, öffnen Sie es aus Ihrem Posteingang, um die Preise des Käufers neben Ihren zu sehen.

Öffnen Sie die gegengebotene Version und prüfen Sie die Differenz – geänderte Positionen und die neue Summe sind hervorgehoben.
Entscheiden Sie Ihre Antwort:
- Das Gegenangebot annehmen – den Preisen des Käufers zustimmen. Das Angebot bewegt sich Richtung Annahme und geht, wo eine Freigabe nötig ist, zunächst auf AWAITING_BUYER_APPROVAL, bevor es versiegelt wird. Einmal angenommen, wird es FULLY_ACCEPTED.
- Zurückbieten – den Angebotseditor öffnen, Preise anpassen und senden. Das ist eine weitere Version, und der Status kehrt für den nächsten Zug des Käufers auf PROPOSAL_SENT zurück.
- Ablehnen – die Verhandlung beenden, wenn sich der Abstand nicht schließen lässt.
Halten Sie Ihre Gegenangebote innerhalb Ihres Mindestpreises. Der Editor markiert jede Position darunter mit einer Warnung Unter Mindestpreis, und ihr Versand verlangt eine ausdrückliche Bestätigung „Trotzdem unter Mindestpreis senden“ – ein Versehen kann also nicht durchrutschen, und eine bewusste Ausnahme wird in der Aktivität des Angebots festgehalten. Siehe Mindestpreis und Rabatte.

Jeder Austausch – Ihr Angebot, das Gegenangebot des Käufers, Ihr Gegenangebot – ist eine eigene versiegelte Version, sodass das gesamte Hin und Her von Anfang bis Ende festgehalten und prüfbar bleibt.

Was, wenn die Verhandlung eine Freigabe braucht?

Ab Professional kann ein Gegenangebot oder eine Annahme vor der Endgültigkeit einen Genehmigungs-Workflow durchlaufen – nützlich, wenn ein Rabatt die Freigabe einer Führungskraft braucht oder das Unternehmen eines Käufers eine interne Freigabe verlangt. Solange sie aussteht, steht das Angebot auf AWAITING_BUYER_APPROVAL. Siehe Genehmigungs-Workflows.