Ein Angebot bauen und senden

Lesezeit: 5 Minuten. Zuletzt aktualisiert: 3. Juli 2026 Für wen: Händler, die auf eine Angebotsanfrage mit einem bepreisten Angebot antworten, und alle, die den Versionsverlauf einer Verhandlung lesen müssen.

Ein Angebot ist Ihre bepreiste Antwort auf eine Angebotsanfrage – das Herzstück davon, wie QuotWay aus einer Anfrage ein Geschäft macht. Sie bauen es im Angebotseditor, setzen Preise Position für Position, ergänzen Notizen und ein Ablaufdatum und senden es dann an den Käufer. Jeder Versand wird als nummerierte Version gesichert, sodass sich die gesamte Verhandlung als klare Abfolge liest statt als Ratespiel.

Was ist ein Angebot?

Ein Angebot ist das bepreiste Angebot des Händlers zu einer Anfrage. Fragt ein Käufer ein Angebot an, kommt es mit den angefragten Positionen in Ihrem QuotWay-Posteingang an. Sie antworten, indem Sie ein Angebot bauen: Mengen bestätigen, Stückpreise setzen, einen Rabatt anwenden und Versand ergänzen. Wenn Sie es senden, kann der Käufer eines von drei Dingen tun – Annehmen, Ablehnen oder Gegenbieten. Ein Gegenangebot startet eine weitere Runde, und diese Runde wird als neue Version festgehalten.

Angebote gibt es in jedem Tarif, auch im kostenlosen Lite-Tarif.

Wie baue ich ein Angebot?

Sie bauen ein Angebot im Angebotseditor, den Sie aus jedem offenen Angebot heraus öffnen.

1. Öffnen Sie das Angebot aus Ihrem QuotWay-Posteingang.
2. Wählen Sie Angebot vorbereiten (die Schaltfläche heißt Fortsetzen oder Verwalten, sobald Sie begonnen haben, je nachdem, wo das Angebot steht).
3. Prüfen Sie die vom Käufer angefragten Positionen. Jede Position hat eine Menge und einen Stückpreis, die Sie bearbeiten können.
4. Setzen Sie den Stückpreis je Position. Wenden Sie einen Rabatt an, wenn Sie wollen – siehe Mindestpreis und Rabatte. Haben Sie einen Mindestpreis gesetzt, zeigt jede darunter bepreiste Position eine Warnung Unter Mindestpreis, und ihr Versand verlangt eine ausdrückliche Bestätigung „Trotzdem unter Mindestpreis senden“ (in der Aktivität des Angebots festgehalten). Die Absicherung über den Mindestpreis wirkt in jedem Tarif.
5. Ergänzen Sie einen Versand-Betrag – oder holen Sie Live-Kosten für die Adresse des Käufers – und markieren Sie Positionen als versandpflichtig oder steuerpflichtig, wo das zutrifft. Siehe Versand in einem Angebot.
6. Ergänzen Sie interne Notizen für Ihr Team (der Käufer sieht sie nie) und alle für den Käufer sichtbaren Konditionen, die im Angebot erscheinen sollen.
7. Der Editor speichert während der Arbeit automatisch, Sie verlieren also vor dem Senden keine Änderungen.

Sie können auch Positionen ergänzen, die der Käufer nicht angefragt hat – zum Beispiel eine Einrichtungsgebühr oder ein kostenloses Muster – als Sonderpositionen neben Katalogprodukten.

Kann ein Angebot eine Anzahlung verlangen?

Ja – in Shopify-Plus-Shops, ab dem Professional-Tarif. Das Feld Anzahlung sitzt im Angebotseditor neben den Zahlungszielen: Geben Sie einen Prozentsatz ein (1–99 %), und QuotWay zeigt eine Live-Schätzung dessen, was im Checkout fällig ist, und des Restbetrags. Die Anzahlung ist Teil des versionierten kaufmännischen Nachweises, wandert über Gegenangebotsrunden mit und reist bei der Umwandlung mit dem Bestellentwurf, sodass der Shopify-Checkout sie einzieht. Sie können unter Einstellungen → Allgemein außerdem eine shopweite Voreinstellung setzen (ab einem Bestellwert oder bei Angeboten mit Sonderpositionen). In Shops ohne Plus erscheint das Feld nicht.

Wie funktioniert der Ablauf eines Angebots?

Jedes Angebot erhält automatisch ein Ablaufdatum, das Sie je Angebot überschreiben können.

Die shopweite Voreinstellung steht unter Einstellungen → Allgemein → Standard-Ablauftage für Angebote – jeder Wert von 1 bis 365, ab Werk 14. Sie wird beim Eingang einer Anfrage angewendet, ein Angebot in Ihrem Posteingang trägt also schon ein Datum, bevor Sie es bepreist haben.

Die Überschreibung je Angebot ist die Datumsauswahl im Angebotseditor. Setzen Sie, was das Geschäft braucht; ein Datum in der Vergangenheit wird abgelehnt statt gesendet.

Eine Erinnerung vor dem Ablauf. Setzen Sie N Tage vor Ablauf erinnern (0 bis 90, ab Werk 3), und der Käufer erhält je Angebot eine Erinnerung vor dem Datum. Verfügbar ab dem Starter-Tarif.

Ein Ablaufdatum hilft, wenn Ihre Preise von Bestand, einem Saisonsatz oder einem Wechselkurs abhängen – es gibt dem Käufer eine klare Frist zum Annehmen oder Gegenbieten, bevor sich die Zahlen ändern können.

Was der Ablauf durchsetzt. Ist ein Angebot einmal abgelaufen, ist das ein Endzustand: Das Käuferportal verschiebt es in die Historie, und Annehmen, Gegenbieten und Ablehnen werden nicht mehr angeboten. Eine Annahme, die für ein abgelaufenes Angebot eintrifft, wird abgelehnt. Der Ablauf wird von einem täglichen Lauf angewendet, nicht minutengenau – ein Angebot läuft also an seinem Datum ab, nicht zu einer exakten Uhrzeit.

Ein abgelaufenes Angebot löscht nichts. Die Version bleibt in der Historie; Sie senden einfach ein frisches Angebot (eine neue Version) mit aktualisierten Preisen, wenn Sie so weit sind – oder Sie duplizieren das Angebot, was das Geschäft weiterträgt und jeden Preis zurücksetzt, damit Sie bewusst neu kalkulieren.

Was passiert beim Senden?

Wenn Sie Angebot senden wählen, tut QuotWay drei Dinge:

• Es sichert das Angebot als nummerierte, unveränderliche Version – der erste Versand ist Version 1.
• Es setzt den Status des Angebots auf PROPOSAL_SENT.
• Es mailt dem Käufer einen Link zur Prüfung. Die E-Mail nennt den Käufer beim Namen und verlinkt das Angebot; sie setzt nie Preise in den Text. Warum, steht unter Nachrichten mit Käufern.

Von dort prüft der Käufer das Angebot in seinem Shopify-Kundenkonto oder im gehosteten Käuferportal und nimmt an, lehnt ab oder bietet gegen.

Was sind versionierte Momentaufnahmen?

Jedes Mal, wenn ein Angebot oder Gegenangebot gesendet wird, hält QuotWay es als Version fest – eine vollständige, versiegelte Momentaufnahme des Angebots zu diesem Zeitpunkt. Versionen sind unveränderlich: Einmal gesendet, wird eine Version nie an Ort und Stelle bearbeitet. Eine Änderung erzeugt immer eine neue Version.

Genau das macht die Verhandlung prüfbar. Ob Sie das erste Angebot gesendet haben, der Käufer gegengeboten hat oder Sie zurückgeboten haben – Sie haben stets einen exakten Nachweis dessen, was in jedem Schritt angeboten wurde und was am Ende vereinbart wurde.

Wie lese ich die Versions-Zeitleiste?

Die Versions-Zeitleiste des Angebots listet jede Runde in ihrer Reihenfolge: Version 1 (Ihr erstes Angebot), dann jedes darauf folgende Gegenangebot und Neuangebot. Öffnen Sie eine beliebige Version, um das Angebot genau so zu sehen, wie es beim Senden stand.

Zwischen Versionen zeigt QuotWay eine Differenz – welche Positionen sich geändert haben, um wie viel und wo die Summe gelandet ist. Die Differenz bedeutet, dass Sie nicht zwei Bildschirme mit dem Auge vergleichen müssen: Geänderte Positionen und Summen sind hervorgehoben, sodass beide Seiten sehen, was sich zwischen den Runden bewegt hat.

Wird ein Angebot schließlich angenommen, wird die vereinbarte Version gegen genau die Zahlen versiegelt, auf die sich beide Seiten geeinigt haben – „worauf haben wir uns geeinigt?“ hat also immer genau eine Antwort.

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