交渉と再見積
ShopifyでBtoBの価格を交渉。各ラウンドの記録を残しながら
QuotWayはShopify上での体系的な複数ラウンドの交渉のために作られています。版管理された提案、双方向の再見積、そして各段階を追記のみで残すログを備えます。
- 1
バイヤーがストアから直接、見積を依頼します。
- 2
あなたは自社の価格で提案を返します。(v1)
- 3
バイヤーが直接、再見積を出します。メールのやり取りは不要です。(v2)
- 4
あなたは下限価格の範囲内で応じます。(v3)
- 5
各ラウンドが追跡され、版として残り、監査できます。
版の履歴
- •依頼を受け付けました
- v1あなたの提案$1,290.00
- v2Acmeの再見積$1,190.00
- v3あなたの再見積$1,240.00
- ✓承認済み$1,240.00
見積フォームではなく交渉を必要とする、Shopifyマーチャントのために
多くの見積アプリは「フォームを送信し、メールで返信する」で終わります。QuotWayはラウンドごとに進む本格的な交渉の仕組みであり、各段階の記録が残ります。
版管理された提案
各ラウンドが変更できない版として記録されるため、何を提示し何に合意したかが常に分かります。
双方向の再見積
バイヤーはアカウントまたはバイヤーポータルから再見積を出し、あなたは下限価格の範囲内で応じます。メールのやり取りは不要です。
監査できる設計
追記のみのイベントログが全過程を記録します。承認、係争、コンプライアンスの場面で役立ちます。
版管理された提案 - 各ラウンドの記録
送信した提案はすべて、変更できない版として記録されます。明細価格、値引き、送料、有効期限が残るため、商談の経緯があいまいになることはありません。
- どの提案にも明細価格、数量値引き、送料、有効期限を設定できます
- 各ラウンドがそれぞれ独立した版として保存され、上書きされることはありません
- マーチャント側の再見積はすべてのプランで利用できます
双方向の再見積、メールのやり取りは不要
交渉は双方向です。バイヤーはShopifyの顧客アカウントまたはホスト型バイヤーポータルから再見積を送り、あなたが応じます。すべて一か所で行えます。
- バイヤー側の再見積はStarter以上で利用できます
- バイヤーは受付時に希望価格を設定でき(Starter以上)、それが交渉の出発点になります
- あなたはQuotWayの管理画面から再見積を出し、バイヤーは新しい版をすぐに、あるいは必要な承認が下りた時点で確認できます
何が変わったかが正確に分かり、必要な分だけ承認できる
版と版の価格差分により、各ラウンドで何が動いたかが正確に分かるため、事実に基づいて交渉できます。そしてバイヤーの準備が整えば、見積全体ではなく明細ごとに回答できます。
- 任意の版を一つ前の版と比較できます。明細価格、数量、送料、合計の変更が強調表示されます
- 明細ごとの判断:承認・保留・辞退を、Shopifyの顧客アカウントとバイヤーポータルでまとめて送信できます(Professional以上)
- 「保留中」は「辞退」ではありません。保留された明細はまだ獲得でき、その通りに表示されます。履歴には「承認N件・辞退N件・保留N件」と記録されます
- 辞退された明細も削除されず取り消し線付きで残るため、何を提示したのかが記録として追えます
書類は、合意した内容だけを述べる
バイヤーが提案の一部だけを承認した場合、注文確認書とプロフォーマ請求書には承認された明細だけが載り、見出しは「承認済み合計」になります。一部承認の見積が、全体に同意したように見える書類を生むことはありません。
- 「承認済み明細(N件)」の件数と、その下に印字された明細と一致する承認済み合計
- 見積全体を購入したかのような値引き・送料・税・総合計の行はありません。送料と税は注文作成時に確定し、書類にもその旨を記載します
- 提案PDFは引き続きすべての明細を記載します。提示した内容を記録するのが役割だからです
- バイヤーの顧客アカウントでも承認済みの金額が見積合計と並べて示され、双方が同じ数字を読めます
金額を見せずに明細を見せる
価格を並べずに見積へ載せるべき明細があります。こちらで負担する送料、同梱するサンプル、別の明細にすでに含めた作業などです。その明細を「価格非表示」にすると、バイヤーには金額の代わりに「込み」と表示されます。
- 明細単位の設定。提案エディタで「表示」または「価格非表示」を明細ごとに選べます(Professional以上)
- 「込み」は見積、バイヤーの顧客アカウント、ポータル、そしてすべてのPDFに表示されます
- 価格非表示の明細は0である必要があります。バイヤーに示す合計は画面上の行を足し上げたものではなく保存済みの見積金額から取るため、非表示の明細が引き算で価格を露呈する差額を残すことはありません
バイヤーにやり直させずに見積を直す
依頼が最初から過不足なく届くことはまれです。見積が「受付済み」「確認中」「再見積」のあいだは、提案エディタで明細を追加し、載るべきでない明細を削除できます。すべてのプランで利用できます。
- カタログの検索・参照、SKUによる一括追加(Professional以上)、ストアの商品ではないもののためのカスタム明細
- 削除は意図的な操作です。実行前に確認があり、明細が一つもない見積にはできません
- 追加も削除も見積の履歴に残るため、出所の分からない明細が現れることはありません
- 追加した明細は提案を送るまでバイヤーには見えません。それまでバイヤーの画面は、自分が依頼した内容の記録だからです
下限価格の範囲内に収める
下限価格を設定すれば、再見積は常に自社の基準の内側に収まります。急いだ交渉でも、必要な利益を下回ることはありません。
- 下限価格により、マーチャント側の再見積が設定した範囲内に保たれます。各明細は、見積全体の値引きの按分を差し引いた、バイヤーが実際に支払う価格で判断されるため、見積全体の値引きで下限をすり抜けることはできません。見積全体に対する金額指定の値引きは、提案の小計を超えられません
- 配送業者のリアルタイム送料を提案に取り込めます(Starter以上)
- 前受金への再見積 - 提案が前受金を求める場合、バイヤーは他の条件と同じように割合に対して再見積を出したり、前受金なしを提案したりでき、すべて版管理されます(Shopify Plusのストア、Professional以上)
監査できる記録を、設計として
追記のみのイベントログが、依頼から承認済みの注文まで、各見積の全過程を記録します。承認、係争、コンプライアンスの場面で根拠として示せる記録が残ります。
- 提示、再見積、承認のすべてが順序どおりに記録されます
- 編集も削除もされず、ログは追記されるだけです
疑問にお答えします
バイヤーは交渉もできますか。それとも依頼だけですか?
バイヤーは交渉できます。顧客アカウントまたはホスト型バイヤーポータルから再見積を送信し、あなたが応じます。各ラウンドは版として記録されます。マーチャント側の再見積はすべてのプランで、バイヤー側の再見積はStarter以上で利用できます。各ラウンドは変更できない版として残るため、何を提示し何に合意したかが常に分かります。
顧客が自分から価格を提示できますか?
はい。Starter以上では、バイヤーは見積を送信する際に希望価格を設定でき、それが交渉の出発点になります。アカウントまたはバイヤーポータルから再見積を送ることもできます。あなたは設定した下限価格の範囲内で応じるため、やり取りは常に自社の基準の内側に収まります。提示と再見積はすべて版管理された提案として記録されます。
見積が承認されるとどうなりますか?
承認された見積は、交渉した価格のまま実際のShopifyの下書き注文になります。見積全体でも、選んだ明細だけでも承認でき、一つの見積を複数の注文に分割することもできます。明細単位の一部承認と分割変換はProfessional以上です。承認された見積を下書き注文に変換すること自体は、すべてのプランで利用できます。
バイヤーは見積の一部の品目だけを承認できますか?
はい。Professional以上で可能です。送信済みの提案は明細ごとに承認・保留・辞退という判断を持ち、Shopifyの顧客アカウントとホスト型のバイヤーポータルから、まとめて送信されます。Shopifyの下書き注文に変換されるのは承認された明細だけです。保留された明細は辞退ではなく「保留中」として報告されます。まだ獲得できる明細だからです。辞退された明細も削除されず、見積に残ります。注文確認書とプロフォーマ請求書は、承認された明細だけを承認済み合計のもとに記載します。
見積の一つの明細だけ価格を隠せますか?
はい。Professional以上で可能です。明細のバイヤー向け表示を「価格非表示」にすると、金額の位置にはバイヤーには「込み」と表示されます。見積、顧客アカウント、ポータル、そしてすべてのPDFで同じです。価格非表示の明細は0である必要があり、その制約こそが要点です。バイヤーに示す合計は画面上の行を足し上げたものではなく保存済みの見積金額から取るため、非表示の明細が引き算で価格を露呈する差額を残すことはありません。
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