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Käuferportal & Angebote im Kundenkonto – für Shopify

Ein B2B-Portal für Shopify: ein Ort für die Angebote jedes Käufers

QuotWay legt die Angebote eines Käufers in dessen natives Shopify-Kundenkonto und in ein gehostetes Käuferportal mit Magic-Link-Zugang – damit Kontoinhaber, Shops mit älteren Konten und Käufer ohne Konto alle einen aufgeräumten Ort zum Annehmen, Ablehnen, Kontern und Schreiben haben. Beides ist in jedem Tarif enthalten.

Ein kurzer Walkthrough des Käufererlebnisses – das Kundenkonto und das gehostete Portal.
Käuferportal – Kundenkonto & Magic LinkInteraktive Demo – Beispieldaten
  1. 1

    Käufer sehen „Meine Angebote“ in ihrem nativen Shopify-Kundenkonto – ohne zusätzlichen Login.

  2. 2

    Öffnen Sie ein Angebot, um anzunehmen, abzulehnen oder gegenzubieten – mit der vollständigen Verhandlungshistorie im Blick.

  3. 3

    Schreiben Sie am Angebot selbst hin und her, damit der Kontext nicht in E-Mails verloren geht. (Starter+)

  4. 4

    Gäste und Shops mit älteren Konten bekommen dasselbe Portal per Magic Link – beides gibt es in jedem Tarif.

Ein professionelles Zuhause für die Angebote jedes Käufers

QuotWay gibt jedem Käufer einen professionellen Ort, an dem er seine Angebote verwaltet – ohne E-Mail-Verlauf. Käufer sehen ihre Angebote in ihrem nativen Shopify-Kundenkonto oder in einem gehosteten Käuferportal, das über einen Magic Link erreichbar ist. Von beiden Oberflächen aus können sie annehmen, ablehnen, kontern und Ihnen schreiben – und jede Runde in Echtzeit mitverfolgen.

  • Eine native Kundenkonto-Erweiterung für Kontoinhaber – Angebote dort, wo Käufer sich ohnehin anmelden
  • Ein gehostetes Käuferportal für Käufer ohne Konto und für Shops mit älteren (klassischen) Kundenkonten
  • Sie müssen sich nicht entscheiden – Sie bekommen beides, in jedem Tarif, damit kein Käufer ohne klaren Handlungsort bleibt

Angebote im nativen Shopify-Kundenkonto

QuotWay zeigt die Angebote eines Käufers in dessen nativem Shopify-Kundenkonto – demselben Konto, in dem er bereits seine Bestellungen sieht. Es gibt keinen zweiten Login und keine separate Website zu lernen: „Meine Angebote“ erscheint direkt neben der Bestellhistorie. Die meisten Angebots-Apps enden bei „Formular absenden, E-Mail-Antwort bekommen“ – das hier ist ein echtes Novum in der Kategorie.

  • Eine Ansicht „Meine Angebote“ im nativen Shopify-Kundenkonto des Käufers – ohne zusätzlichen Login
  • Ein Angebot öffnen und aktuellen Stand, Status und die vollständige Verhandlungshistorie sehen
  • Annehmen, ablehnen oder kontern, ohne das Shopify-Konto zu verlassen
  • In allen Tarifen verfügbar, auch im kostenlosen Lite-Tarif

Ein gehostetes Portal mit Magic-Link-Zugang

QuotWay gibt Käufern außerdem ein gehostetes Käuferportal unter portal.quotway.com, erreichbar über einen sicheren Magic Link per E-Mail – kein Passwort, das man anlegen oder sich merken müsste. Es ist die richtige Oberfläche für Käufer ohne Konto und für Shops, die noch ältere (klassische) Kundenkonten nutzen, wo die native Kontoerweiterung nicht verfügbar ist.

  • Ein gehostetes Käuferportal unter portal.quotway.com, erreichbar per Magic Link (ohne Passwort)
  • Ideal für Käufer ohne Konto und für Shops mit älteren Kundenkonten
  • Dieselben Aktionen wie in der Kontoansicht: annehmen, ablehnen, kontern und schreiben
  • In allen Tarifen verfügbar

Annehmen, ablehnen, kontern und schreiben – an einem Ort

Aus dem Kundenkonto oder dem gehosteten Portal kann ein Käufer alles erledigen, was ein Angebot braucht: das Angebot annehmen, ablehnen, einen Preis kontern und mit Ihnen hin und her schreiben. Jede Aktion aktualisiert die versionierte Historie des Angebots, sodass beide Seiten stets den aktuellen Stand sehen.

  • Ein Angebot direkt aus dem Portal oder Kundenkonto annehmen oder ablehnen
  • Gegenangebote der Käufer halten die Verhandlung in Bewegung – jede Runde versioniert (ab Starter)
  • Nachrichten zwischen Käufer und Händler in der App halten das Gespräch am Angebot (ab Starter)
  • Nachrichtenanhänge für Spezifikationen und Überarbeitungen (ab Professional)
  • Erfassung der Lieferadresse durch den Käufer, damit von Anfang an die richtige Adresse am Angebot steht (alle Tarife)

Starter+

Ihre Marke im Portal und auf den PDFs

Bringen Sie die Identität Ihres Shops auf jedes Angebot, das ein Käufer sieht. Mit QuotWay fügen Sie Ihr Logo und Ihre Markenfarbe im Käuferportal und auf den versendeten Angebots-PDFs hinzu und entfernen die Fußzeile „powered by QuotWay“ – damit das Erlebnis nach Ihnen aussieht und nicht nach einem Drittanbieter-Werkzeug.

  • Logo und Markenfarbe im Käuferportal ergänzen
  • Logo und Markenfarbe auf Angebots-PDFs ergänzen
  • Die Fußzeile „powered by QuotWay“ entfernen
  • Das Branding bleibt über Portal, Kontoansicht und PDFs hinweg einheitlich

Fragen, beantwortet

Wo sehen Käufer ihre Angebote in QuotWay?

Käufer sehen ihre Angebote an zwei Stellen, beide in jedem QuotWay-Tarif enthalten: in ihrem nativen Shopify-Kundenkonto („Meine Angebote“, neben ihren Bestellungen) und in einem gehosteten Käuferportal unter portal.quotway.com, erreichbar per Magic Link. Von beiden aus können sie annehmen, ablehnen, kontern und Ihnen schreiben.

Was unterscheidet das Kundenkonto vom gehosteten Portal?

Die Kontoansicht liegt im nativen Shopify-Konto des Käufers, Kontoinhaber verwalten Angebote also ohne zusätzlichen Login. Das gehostete Portal erreichen Käufer über einen Magic Link per E-Mail, was ideal für Käufer ohne Konto und für Shops mit älteren (klassischen) Kundenkonten ist, wo die native Kontoerweiterung nicht verfügbar ist. Beide bieten dieselben Aktionen: annehmen, ablehnen, kontern und schreiben.

Können Käufer aus dem Portal kontern und mir schreiben?

Ja. Käufer können ein Angebot aus dem Kundenkonto oder dem gehosteten Portal annehmen, ablehnen und kontern, und jede Runde wird als versionierter Nachweis festgehalten. Gegenangebote der Käufer und Nachrichten zwischen Käufer und Händler in der App gibt es ab Starter; Nachrichtenanhänge ab Professional.

Kann ich mein eigenes Branding im Portal und auf den PDFs verwenden?

Ja, ab Starter. Sie können Logo und Markenfarbe im Käuferportal und auf Ihren Angebots-PDFs ergänzen und die Fußzeile „powered by QuotWay“ entfernen, sodass das Käufererlebnis wie Ihr Shop aussieht. (Das Portal und die Angebotsansicht im Kundenkonto selbst sind in jedem Tarif verfügbar, auch im kostenlosen Lite-Tarif.)

Geben Sie Ihren Käufern ein Angebotserlebnis, das nach Ihnen aussieht

Installieren Sie QuotWay kostenlos und lassen Sie Käufer ihre Angebote im Shopify-Konto oder einem gebrandeten Portal verwalten – annehmen, ablehnen, kontern und schreiben, alles an einem Ort.

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