Votre premier devis en 5 minutes

Temps de lecture : 4 minutes. Dernière mise à jour : 30 septembre 2026 Pour qui : les marchands qui veulent faire un cycle de devis complet - de la demande à la commande provisoire - juste après l'installation, pour vérifier que tout fonctionne.

C'est le chemin le plus court à travers QuotWay. En cinq minutes environ, vous verrez un même devis parcourir tout l'aller-retour : un acheteur le demande sur votre boutique, vous construisez et envoyez une proposition chiffrée, l'acheteur accepte, et vous la convertissez en commande provisoire Shopify. Chaque étape ci-dessous correspond au flux en production - rien ici n'est un aperçu ni une fonctionnalité à venir.

Ce que vous aurez accompli

À la fin, vous aurez un devis accepté dans votre interface d'administration (statut FULLY_ACCEPTED) et la commande provisoire Shopify correspondante au prix convenu. Cela confirme que votre installation, votre bouton sur la boutique, votre expérience acheteur et la conversion fonctionnent de bout en bout.

Avant de commencer

QuotWay est installé et vous avez terminé l'assistant de configuration. Sinon, voir Prise en main de QuotWay.
Le bouton de devis est visible sur au moins un produit. Vérifiez-le sur votre boutique en ligne, ou voir Placement du bouton de devis.
Un moyen d'agir en tant qu'acheteur : votre propre compte dans une fenêtre privée, ou un collègue disposant d'un compte client sur <votre-boutique>.

Étape 1 - Demander un devis en tant qu'acheteur (environ 1 minute)

Ouvrez votre boutique comme le ferait un acheteur. Sur une page produit correspondant à vos règles de ciblage, choisissez Demander un devis. Le tiroir de devis s'ouvre. Remplissez le formulaire - nom, e-mail, quantité, et les champs que vous avez activés - puis envoyez-le. (Pour ajouter d'autres produits avant, sélectionnez ← Continuer mes achats à la première étape du tiroir ; il ferme le tiroir et conserve ce qui a déjà été ajouté.)

L'acheteur voit une confirmation indiquant que sa demande est bien partie. Vous n'avez pas besoin de son compte pour cela : les demandes sans compte fonctionnent aussi.

💡 Où regarder : c'est votre boutique en ligne, pas l'interface d'administration. Utilisez une fenêtre privée pour ne pas être connecté en tant que marchand.

Étape 2 - Ouvrir la demande dans votre boîte de réception (environ 30 secondes)

Passez dans votre interface d'administration Shopify et ouvrez Applications → QuotWay → Devis. La nouvelle demande se trouve en haut de la liste, sous forme de devis. Ouvrez-la pour voir les coordonnées de l'acheteur et les produits sur lesquels il vous interroge.

💡 Où regarder : Devis dans la navigation de gauche. Les demandes nouvelles et sans réponse remontent dans la vue « demande votre attention » de votre tableau de bord.

Étape 3 - Construire et envoyer une proposition (environ 2 minutes)

Dans le devis, choisissez Envoyer la proposition pour ouvrir l'éditeur de proposition. C'est là que vous fixez le prix que verra l'acheteur :

Ajustez le prix acheteur ligne par ligne, ou appliquez une remise (en pourcentage ou en montant fixe).
Ajoutez un court message : contexte, conditions, ou un simple remerciement.
Choisissez Envoyer la proposition.

Le devis passe au statut PROPOSAL_SENT, et QuotWay envoie à l'acheteur un e-mail avec un lien pour la consulter. Tous les forfaits peuvent envoyer une proposition.

💡 Où regarder : l'éditeur de proposition s'ouvre avec le bouton Envoyer la proposition, dans n'importe quel devis ouvert.

Étape 4 - Accepter la proposition en tant qu'acheteur (environ 1 minute)

De retour côté acheteur, ouvrez l'e-mail envoyé par QuotWay et suivez le lien. Selon votre boutique, il mène soit au portail acheteur (ancien système de comptes clients), soit à la vue dans le compte client (nouveaux comptes clients) - l'acheteur n'a pas à choisir, QuotWay l'aiguille. Consultez la proposition chiffrée et choisissez Accepter.

Dans votre interface d'administration, le statut du devis passe à FULLY_ACCEPTED.

💡 Où regarder : rafraîchissez le devis dans Devis et vérifiez que le badge de statut indique FULLY_ACCEPTED.

Étape 5 - Convertir en commande provisoire Shopify (environ 30 secondes)

Ouvrez le devis accepté dans votre interface d'administration et choisissez Convertir en commande provisoire. QuotWay crée une commande provisoire Shopify au prix convenu. De là, envoyez-la au paiement ou facturez l'acheteur depuis Shopify, exactement comme pour n'importe quelle autre commande provisoire. Le devis reflète son état FULLY_CONVERTED.

💡 Où regarder : le bouton Convertir en commande provisoire apparaît sur un devis accepté. La nouvelle commande provisoire s'ouvre dans la rubrique Commandes de Shopify.

C'est le cycle complet - de la demande à la commande. Tout le reste dans QuotWay (contre-offres, validations, automatisation, multidevise) se construit sur ces mêmes cinq étapes.