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title: "Intégration Shopify Sidekick"
description: "Interrogez Shopify Sidekick sur vos devis : statut, pipeline, validations, B2B, et ouvrez n'importe quel devis en un clic. Sur tous les forfaits."
url: "https://www.quotway.com/fr/docs/integrations/shopify-sidekick"
type: "documentation"
category: "integrations"
updated: "2026-08-31"
locale: "fr"
source: "QuotWay - B2B Quote & Negotiation App for Shopify"
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# Intégration Shopify Sidekick

**Temps de lecture :** 5 minutes.
**Pour qui :** les marchands et les équipes commerciales qui veulent des réponses sur leurs devis depuis l'interface d'administration Shopify, sans naviguer dans l'application.

> ℹ️ L'intégration Shopify Sidekick est comprise sur **tous les forfaits QuotWay**. Sidekick lui-même est gratuit sur tous les forfaits Shopify. Certaines réponses reflètent des fonctionnalités liées à votre forfait - les analyses par entreprise, par exemple, relèvent d'**Enterprise** avec une boutique compatible B2B. Voir [Forfaits, essai et facturation](../billing/plans-trial-and-billing.md).

## Ce que vous pouvez faire

Shopify Sidekick est l'assistant IA intégré de Shopify : vous discutez avec lui depuis n'importe quelle page de votre interface d'administration. Avec QuotWay installé, Sidekick peut répondre à vos questions sur vos devis en langage courant, en lisant directement dans QuotWay.

Sidekick lit vos devis et vous y emmène. Chaque devis qu'il nomme dans une réponse est cliquable, et un clic l'ouvre dans QuotWay - voir [Ouvrir un devis depuis Sidekick](/docs/integrations/open-a-quote-from-sidekick).

Sidekick peut aussi **préparer** du travail pour vous : lui demander une proposition avec une remise ouvre l'éditeur avec cette remise appliquée, prête à être relue. Il n'envoie **rien** à un acheteur, ne fixe pas le prix d'une ligne et ne convertit pas un devis de lui-même. Ces actions restent les vôtres, dans QuotWay, où vos règles et vos validations habituelles s'appliquent.

### Prérequis

- Avoir **QuotWay** installé (quel que soit le forfait).
- Ouvrir **Sidekick** depuis l'icône de votre interface d'administration Shopify (gratuit, intégré à Shopify).

## Ce que vous pouvez demander

| À propos de… | Sidekick peut vous dire |
|---|---|
| Un devis précis | Statut, total, acheteur, entreprise, étape suivante, et les lignes (produit, quantité, prix négocié, remise) |
| Retrouver des devis | Chercher ou filtrer par statut, acheteur, entreprise, montant ou date (« en cours », « en attente de validation ») |
| Ce qui demande attention | Devis qui expirent bientôt, e-mail acheteur rejeté, ou proposition sans réponse |
| Validations | Devis en attente d'une décision de validation (côté marchand ou acheteur) |
| Pipeline et performance | Devis créés, taux de conversion, taux de réussite, valeur du pipeline en cours, durée moyenne du cycle |
| Produits et clients | Produits les plus chiffrés et meilleurs clients par valeur chiffrée |
| Entreprises B2B | Principales entreprises et sites par valeur chiffrée, et une synthèse pour une entreprise donnée (Enterprise et boutique compatible B2B) |
| Votre configuration | Où s'affiche le bouton de devis, vos règles d'automatisation, vos règles de validation et les champs du formulaire |

## Exemples de questions

- « Quels devis attendent une validation ? »
- « Montre mes devis en cours au-delà de 5 000 $. »
- « Où en est QW-1042, et quelle est l'étape suivante ? »
- « Quel est mon taux de conversion des devis ce mois-ci ? »
- « Combien y a-t-il dans mon pipeline en cours ? »
- « Quelles entreprises chiffrent le plus ce trimestre ? »
- « Qu'y a-t-il dans la proposition de QW-1042 ? »

## Comment s'en servir

1. Dans votre interface d'administration Shopify, cliquez sur l'icône **Sidekick** (en général en haut à droite).
2. Interrogez-le sur vos devis en langage courant : Sidekick choisit le bon outil QuotWay et vous restitue la réponse, souvent avec la référence du devis pour que vous le retrouviez.
3. Cliquez sur n'importe quelle référence de devis dans la réponse pour l'ouvrir dans QuotWay.
4. Pour agir sur le devis, utilisez les boutons habituels sur place (envoyer une proposition, contre-proposer, convertir, refuser). Sidekick vous emmène au devis ; il ne fait pas ces actions à votre place.

## Bon à savoir

- **Sidekick lit et navigue, il ne modifie jamais.** Il répond à partir de vos données de devis et peut ouvrir un devis pour vous ; il n'en change jamais aucun.
- **Vos droits s'appliquent.** Les réponses respectent le rôle QuotWay de chaque membre de l'équipe : un collègue en lecture seule ne peut pas faire remonter des données qu'il ne pouvait déjà pas voir.
- **Rien que ce que vous avez demandé.** Les outils renvoient les données précises demandées - aucune donnée de carte bancaire ni secret.
- **Les réponses reflètent votre forfait.** L'intégration est sur tous les forfaits ; des fonctionnalités comme les analyses par entreprise demandent Enterprise avec une boutique compatible B2B.
- **Ouvrir un devis depuis Sidekick est disponible.** Shopify a ajouté le type d'intention `application/quote` en août 2026 - la capacité que nous avions demandée à la plateforme - et QuotWay a été la première application à l'exploiter. Chaque référence de devis dans une réponse est désormais un lien. Préparer une proposition ou une contre-offre depuis Sidekick n'est **pas** disponible : ces actions restent les vôtres, dans QuotWay.