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title: "Intégration Shopify Flow"
description: "Automatisez autour de vos devis avec Shopify Flow : déclenchez des workflows depuis les événements QuotWay, et laissez Flow agir en retour sur un devis."
url: "https://www.quotway.com/fr/docs/integrations/shopify-flow"
type: "documentation"
category: "integrations"
updated: "2026-06-24"
locale: "fr"
source: "QuotWay - B2B Quote & Negotiation App for Shopify"
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# Intégration Shopify Flow

**Temps de lecture :** 6 minutes.
**Pour qui :** les marchands qui veulent automatiser autour des devis - prévenir une équipe, marquer des clients d'un tag, ou mettre à jour un devis - sans écrire de code.

> ⚠️ Les **déclencheurs** (les événements QuotWay qui lancent un workflow Flow) nécessitent le forfait **Professional** ou supérieur. Les **actions** (les étapes que Flow exécute en retour dans QuotWay) nécessitent **Enterprise**. Ce sont vos niveaux de forfait QuotWay, indépendants de votre forfait Shopify - Flow lui-même est gratuit sur tous les forfaits Shopify payants. Voir [Forfaits, essai et facturation](../billing/plans-trial-and-billing.md).

## Ce que vous pouvez faire

Shopify Flow est l'outil d'automatisation sans code de Shopify (déclencheur → condition → action). QuotWay s'y branche de deux façons :

- **Les déclencheurs** - un événement de devis QuotWay lance votre workflow Flow.
- **Les actions** - un workflow Flow effectue un changement dans QuotWay.

Vous disposez aussi d'un ensemble de **modèles de départ** installables en un clic, dans la bibliothèque de Flow.

### Prérequis

- Installer l'application gratuite **Shopify Flow** sur votre boutique.
- Avoir **QuotWay** installé (Professional et + pour les déclencheurs, Enterprise pour les actions).

## Les déclencheurs (QuotWay → Flow)

Choisissez l'un d'eux comme première étape d'un workflow :

| Déclencheur | Se déclenche quand |
|---|---|
| Devis envoyé | Un acheteur envoie une nouvelle demande de devis |
| Proposition envoyée | Vous envoyez une proposition à l'acheteur |
| Contre-offre sur le devis | L'acheteur répond à la proposition |
| Devis accepté | L'acheteur accepte (porte le type d'acceptation : totale ou partielle) |
| Devis refusé | Un devis est refusé |
| Devis expiré | Un devis dépasse son échéance |
| Devis converti | Un devis devient une commande (provisoire) |
| Validation demandée, accordée ou refusée | Une validation est requise, accordée ou refusée (porte le type de validation) |

Chaque déclencheur porte des champs utiles - **numéro de devis**, **statut**, **montant total**, **code de devise**, le **client** et un lien direct **Quote admin url** - pour ajouter des conditions (par exemple *montant total ≥ 5 000*) et transmettre les détails aux étapes suivantes.

## Les actions (Flow → QuotWay)

Utilisez-les comme étapes de n'importe quel workflow (Enterprise) :

- **Mettre à jour le statut du devis** - faire passer un devis en *En cours d'examen*, *Refusé* ou *Expiré*.
- **Attribuer le devis à un membre de l'équipe** - attribuer un devis à une personne par son adresse e-mail.
- **Envoyer une notification de devis** - publier un message dans le fil du devis et envoyer un e-mail à l'acheteur.

Les actions passent par les règles habituelles de QuotWay : elles ne peuvent donc pas mettre un devis dans un état invalide.

## Mettre en place un workflow

1. Dans Shopify, ouvrez **Flow → Créer un workflow**.
2. **Sélectionner le déclencheur →** cherchez **QuotWay** et choisissez un événement (*Devis accepté*, par exemple).
3. (Facultatif) Ajoutez une **condition** sur un champ comme *montant total*.
4. **Ajoutez une action** - une action Shopify (Slack, e-mail, tags client) ou une action QuotWay, ou les deux.
5. **Activez le workflow.**

## Modèles de départ

Dans la bibliothèque de modèles de Flow, cherchez **QuotWay** pour trouver des workflows prêts à l'emploi, installables en un clic : *alerte Slack sur un devis de valeur*, *marquer le client d'un tag quand un devis est accepté*, ou *prévenir un approbateur quand un devis demande une validation*. Personnalisez-les et activez-les.

## Bon à savoir

- Les workflows s'exécutent après l'enregistrement sûr de l'événement de devis : l'automatisation ne ralentit donc jamais le devis.
- QuotWay n'envoie à Flow que des références (identifiants de client ou de commande) et des champs de synthèse - jamais de données de carte ni de secrets.
- Si vous descendez en dessous du forfait requis, les déclencheurs cessent de se déclencher et les actions renvoient un message explicite invitant à changer de forfait dans le workflow.

## Articles liés

- [Règles d'automatisation](../automation/automation-rules.md) - le moteur Quand → Si → Alors intégré à QuotWay.
- [Flux de validation](../approvals/approval-workflows.md) - les événements de validation sont des déclencheurs Flow.
- [Forfaits, essai et facturation](../billing/plans-trial-and-billing.md) - déclencheurs sur Professional et +, actions sur Enterprise.